Les livres qu'il faut avoir lu
De par mes différents stages en entreprises, j'ai pu prendre conscience que la vente où l'achat d'un produit ne repose pas uniquement sur l'efficacité d'un Département Ventes ou Achats.
Bien souvent, le commerce demande une ouverture d'esprit, ne serait-ce que pour ne pas se laisser distancer par la concurrence qui pourrait avoir "la bonne idée" avant vous.
Il est ainsi bon de se tenir informé des nouveaux courants, des tendances et de ce qui permet d'amener le client à choisir votre produit plutôt que celui de vos concurrents. Il est aussi essentiel d'acquérir une connaissance des fonctions marketing et communication, toujours plus présentes au sein de l'entreprise.
Voici donc une sélection de livres indispensables, à avoir toujours dans ses bagages :
- Être acheteur pour la première fois, les clés pour réussir dans la fonction achats, Berlot J-C, Éditions d'Organisation - Eyrolles
Destiné aux jeunes diplômés ou aux personnes en reconversion professionnelle, ce livre explique que le rôle de l'acheteur ne se borne pas à la négociation tarifaire. Représentant plus de 1300 offres d'emplois sur les 3 derniers mois de l'année 2007 en France, la fonction Achats est une priorité pour 69 % des dirigeants français qui souhaitent ainsi augmenter les marges de leur entreprise.
Ce livre dresse un portrait du monde des achats (définition du poste d'acheteur par rapport à son environnement global, prise de poste à la direction achats, pilotage par objectifs, définition de l'acheteur projet/famille), en présentant notamment les attitudes à adopter et les leviers d'action à utiliser.
À travers des impressions, des modèles et des témoignages d'une dizaine d'approvisionneurs français, tous les sujets sont abordés en passant de l'éthique à l'analyse des coûts.
Ce livre a été pour moi une grande source de motivation et d'inspiration pour mettre les 8 clefs en pratique dans ma vie professionnelle :
- Être curieux et " connecté " dans son entreprise;
- Viser la réduction des coûts;
- Acheter de manière efficiente en traquant les productivités;
- Intégrer les fournisseurs stratégiques dans les projets en phase amont, pour valoriser leur expertise;
- Définir et faire approuver une stratégie d'achat appropriée, avec le développement des fournisseurs cibles;
- Négocier des objectifs partagés et mesurer les gains pour engager une dynamique de progrès;
- Contribuer à la stratégie de l'entreprise.
- Possibilité de progresser dans sa carrière
- Petit Cours d'Autodéfense intellectuelle, Normand Baillargeon,
Ce livre m'a été parfois bien plus utile que certains ouvrages abordant le thème de la négociation. En effet, il initie son lecteur à la pensée critique, aux outils de langage, logique et rhétorique utilisés par la science et les médias.
- Le secret des orateurs, Stéphane André
Cet ouvrage va beaucoup plus loin que la simple analyse rhétorique de discours. Il m'a appris que la communication passe aussi bien par les postures physiques que par les tactiques argumentaires. Ayant fait du théâtre pendant 11 ans, j'ai été agréablement surprise de retrouver des comparaisons entre le travail de l'acteur et celui du commercial. 
- Le Mercator, Jacques Lendrevie, Editions Dunod
Le Mercator est une véritable bible du marketing pour la plupart des étudiants en commerce. Mettant l'accent sur les diverses stratégies possibles, il s'intéresse également au développement du marketing relationnel et du marketing multinational. Il aborde dans chaque chapitre l'apport des nouvelles technologies de l'information à la pratique du marketing.
Je l'ai trouvé très utile dans l'apprentissage de la théorie du marketing. Je l'ai préféré au Management-Marketing de Kotler-Dubois, qui m'a pourtant été très utile pour ses nombreux renvois bibliographiques à d'autres ouvrages marketing.
International carrer : not without culture understanding
For a young executive like me, working in an international environment will be an invaluable asset which will help me to gain necessary skills. English language is the de facto international business language. Learn languages and travelling all around the world always help me to understand others culture. And it is so indispensable!
Even with the best technology available, even if we have the best manager of the world, even if our innovative skills are extremely well developed, we will totally if we do not care about the human relationship; particularly, if we do not understand the goals, personal ambitions, and career choice of our subordinates or colleagues. Furthermore, we need to create trust between each member of the company, and we should know how to involve each worker to a common goal, so we can achieve success.
Competences needed to achieve these goals are not innate, and must be learn by going into real life situation. In particular, It is indispensable to learn how to interact between workers, learn how to integrate with a team, and add each individual skill to a common goal.
As an executive it is indispensable to learn how to settle conflict, how to be a mediator, and how to act as a leader. These executive skills are mainly learned by studying real life situation and by trial and errors.
For all these reasons, I am interested in all these kinds of jobs:
International buyer / Category Manager: As an international buyer, I will work for companies that buy products from around the world. This job usually, but not always, involves a large amount of travel. For that reason, this position, like most in international business is best suited to someone like me who enjoys traveling to foreign countries. As a buyer I will help select goods, negotiate prices and other contract points and then be sure that deadline, manufacturing, and other standards are met.
Import or Export manager: As an export manager, I will direct the expedition of export correspondence, credit collections as well as bid requests. I should oversee the conversion of products to meet foreign standards and specifications. I will ensures that such shipping details as export licensing, product routing, shipping, packing as well as customs declarations are organized well. I will had also to oversees the production of sales manuals in foreign languages by directing the technical staff and maintains information about licenses and tariffs, as well as restriction.
Project Manager: my role will be to plan, execute, and finalize projects according to strict deadlines and within budget. This includes acquiring resources and coordinating the efforts of team members and third-party contractors or consultants in order to deliver projects according to plan. As a Project Manager, I will also define the project’s objectives and oversee quality control throughout its life cycle.
Best sectors for me : Hospitality, Luxury, Construction, Healthcare, Aerospace....
Painting: FLO MARTIN, danse autour du monde
mon CV
Mon parcours professionnel
Après un Bac STT option action et communication commerciales et un BTS assistant trilingue anglais-espagnol, j'ai intégré l'université Sorbonne Nouvelle de Paris en Langues Étrangères Appliquées afin d'approfondir ma connaissance de l'anglais et de l'espagnol.
J'ai effectué de nombreux stages en France et à l'étranger qui ont renforcé mon intérêt pour l' International.
Parallèlement à mes études, j'occupais un poste de réceptionniste à l'hôtel du Panthéon.
J'ai rencontré des cadres de diverses nationalités qui m'ont conseillé de poursuivre mes études dans le domaine du commerce international.
En 2008, j'ai réussi les concours d'entrée à l'INSEEC Bordeaux et l'ECE Bordeaux. J'ai choisi de suivre le cursus "INSEEC Grande École" à Bordeaux.
J'ai fait deux stages au cours de ma première année. Le premier à Paris au Musée de la Marine, en tant qu'assistante chargée de recherche pour l'exposition consacrée à l'Amiral Pâris intitulée "Tous les bateaux du monde". Le deuxième en Angleterre au sein d'une entreprise de Relations Publiques.
De retour en France, j'ai obtenu mon TOEFL IBT avec un score de 81/120.
Pour mon Master 1, j'ai choisi la spécialité "International Business Strategy".
J'ai également effectué un stage de 2 mois chez Adecco/ Novitec où j'ai participé au lancement d'Adecco Formation, suivi d'un séjour de 3 mois en Espagne pour effectuer un stage d'export au sein d'une entreprise de textile.
Actuellement en Master 2, je suis à la recherche d'un stage de fin d'études, d'une durée de six mois (janvier-juin 2011), dans le domaine du commerce international : achats, management, Supply Chain, logistique....
Mes différentes expériences en entreprise, ont été enrichissantes pour ma réalisation professionnelle et m'ont permis d'acquérir certaines qualités. La pratique du théâtre m'a permis de développer une bonne réactivité face au stress, de la créativité et un esprit d'initiative.
De Tolède à l'Alhambra
L'idée du voyage
Étant d'origine espagnole, j'ai été bercée par les contes de l'Alhambra de Washington Irving ou des récits de voyages de personnes ayant visité Grenade.
Visiter l'Alhambra et Grenade était devenu pour moi un impératif. Vivant à Madrid, mon objectif final n'était qu'a 4h de route.
J'ai donc organisé mon voyage sous forme de road-trip. Nous sommes partis de Madrid un jeudi matin pour rejoindre un des participants au voyage dans sa ville, la Puebla de Montalban. A partir de là, les étapes prévues étaient Tolède, Ciudad Real, Jaen et enfin Grenade.
Cette petite ville, située près de Tolède a vu naître Fernando de Rojas, l'auteur de la Célestine. Chaque année, au mois d'aout, la ville organise des représentations à ciel ouvert de la pièce.
La pièce de la Célestine a été écrite en 1482. Écrite en prose, elle comprend 21 actes ou journées. Le personnage principal, Célestine est une vieille entremetteuse, à demi sorcière qui hante les églises et les couvents.
Elle prend le masque de la dévotion pour commettre ses méfaits. Calixte, un beau gentilhomme, s'adresse à elle pour tenter de séduire la jeune et noble Mélibée.
La Célestine met en jeu les ruses les plus infernales et fait réussir la séduction. La pièce connaît une fin tragique pour l'ensemble des personnages. Célestine se fait tuer par les deux valets de Calixte qui souhaitaient obtenir une part de la récompense.
Ceux-ci sont pris par la justice et pendus. Des courtisanes font attaquer les gens de Calixte pendant qu'il était chez Mélibée; il escalade un mur pour les secourir, tombe et se tue. Alors Mélibée, au désespoir, avoue sa faute à son père, et se précipite d'une haute tour.
Un musée de la Célestine est aujourd'hui présent à la Puebla. La grande place qui comprend aussi le Palais des Comtes d'Osuna a été construite au 15ème siècle. Mais j'ai préféré visiter la Tour de Saint Michel et L'Ermitage du Christ de la Charité.
Durant les fêtes de ce patron, de nombreux concours taurins ont lieu sans mise à mort :
- vaches "enmaromada" : ces dernières ont les cornes attachées par une corde de 20 mètres de long. Le déroulement est le même que l'encierro.
- recorte: ce spectacle se rapproche de la course landaise. Le danger règne tout au long du spectacle car les recortadores tentent d'esquiver le taureau tout en passant le plus près possible de celui-ci et en bougeant au minimum. Ils réalisent également des sauts au dessus du taureau
- encierro : lâché de taureaux en pleine rue, le but est de s'approcher le plus près possible de l'animal.
Las Barrancas
Sur la route qui menait à Tolède, nous avons aussi pu voir "Las Barrancas ». Ces précipices d'argiles rouge se trouve à seulement 4 km de La Puebla de Montalban, dans la réserve naturelle de Burujón. Ce site au spectaculaire panorama a été entièrement sculpté par la nature. En effet, il a été formé par l'érosion du vent et les eaux du Tage sur des sédiments vieux de 25 millions d'années. Ce bijou héberge aussi de nombreux rapaces et espèces protégées.
Sur la route qui mène à Tolède, d'interminables plaines sont présentes, toutes jonchées de centaines d'oliviers. La paysage est vraiment aride et semblable par endroit, à un désert.
Tolède et son mazápan
Tolède, située en Castilla la Mancha, est réputée pour ses mazápan. Après un petit tour à Santo Tomé, le meilleur artisan de la ville, nous avons donc dégusté "ces délices" au goût parfumé de miel et de pâte d'amandes accompagné d'un chocolat chaud épais et crémeux.
Cette ville a été classée au Patrimoine de l'humanité en 1987. On trouve au sein de cette cité impériale de nombreux tableaux d'El Greco qui est enterré dans le cimetière de la ville. J'ai visité durant mon stage tous les lieux de la ville:
- la Cathédrale de Santa Maria de Toledo. C'est la plus gothique, et une des plus grande cathédrale d'Espagne. Possédant les vitraux les plus anciens, elle est le monument incontournable de la ville. Son clocher est la première chose que l'on aperçoit en descendant de voiture. Nous sommes rentrés par la porte des lions et avons visité l'intérieur ainsi que son Trésor composé de 183 kg d'argent et 18 kg d'or.
- Alcazar : c'est un ancien palais roman du 3ème siècle. Cependant, l'Alcazar m'a beaucoup moins surpris que l'immense statue de bronze à l'entrée. Toute en bronze, cette Victoire soulève un glaive au dessus de sa tête.
On trouve aussi dans la ville d'autres monuments comme le Monastère de San Juan de los Reyes, la Sinagogue Santa Maria la Blanca composée de 32 piliers et l'église Santo Tomé...
Ciudad Real et Don Quijote
Nous avons ensuite quitté cette ville des trois cultures pour nous diriger vers Ciudad Real. J'ai proposé à Jonathan de nous arrêter à Campo de Criptana pour voir un des moulins qui a inspiré Cervantès pour son Don Quichotte. Ce gentilhomme espagnol prenait en effet ces moulins à vent de six mètres de diamètre pour des tyrans géants envoyés par de méchants magiciens.
Ce chevalier errant, qui voulait délivrer les opprimés, châtier les traîtres et faire le bien m'a toujours inspiré une profonde tendresse. Parcourant l'Espagne en compagnie de son cheval Rossinante et de Sancho son compagnon, cet idéaliste connaît de nombreuses aventures en transformant par un regard le monde qui l'entoure.
Pris pour fou et raillé par tous, Don Quichotte ne vit que pour l'amour et la recherche de son propre idéal.
Il croit que les auberges ordinaires sont des châteaux enchantés et les filles des paysans, tel Dulcinée, de belles princesses. Provoquant plus de dégâts que de bienfaits malgré ses nobles intentions, Don Quichotte continue jusqu'au bout sa recherche de la perfection.
Sur la route de Jaen, nous avons été surpris par les paysages magnifiques de la Sierra Morena. Arrivés dans la localité de Santa Elena, le nom d'un défilé, "Despeñaperros" a attiré notre attention.
Pour certains Despeñaperros vient du mot "despeñaderos" en raison de la forme escarpée de son défilé. D'autres affirment que le nom lui a été donné pendant La bataille de Las Navas de Tolosa durant laquelle Alphonse VIII vainquit les Almohades.
En les poursuivant, les vainqueurs précipitèrent ces berbères mauritaniens dans le défilé.
Nous nous sommes arrêté prés du mirador, pour prendre quelques photos. Notre conducteur avait en outre besoin de se reposer après avoir conduit sur une route très escarpée avec de très nombreux virages.
Nous avons croisé un couple de touristes. La femme était espagnole et son compagnon américain. Ils venaient de Cadix et nous ont avoué avoir été bloqué deux heures sur la route par un troupeau de chèvres.
Un peu plus loin, nous avons vu de nombreux taureaux d'Osborne. Hauts de 14 mètres, ils peuplent le paysage andalou. Ils sont devenus, depuis un demi-siècle un véritable symbole national.
Pour mon rapport d'étonnement, j'étudiais les publicités crées par la marque Osborne. J'avais appris que ces grands panneaux de bois avait été le fruit d'un débat judiciaire. En effet, une réglementation routière a failli provoquer en 1994, le retrait de tous les taureaux d'Osborne.
C'est grâce à une mobilisation générale des communautés autonomes, des associations culturelles et même des artistes et des hommes politiques que ces taureaux ont subsisté. L'Andalousie, qui les a déclaré "bien culturel" et "utile à la biodiversité" est la communauté autonome qui en compte le plus.
Nous nous sommes donc amusés à compter ceux que nous voyions sur le chemin : 7 en tous. Nous n'avons par contre trouvé aucune trace de son rival, l'âne catalan, présent à Madrid sur des autocollants sur fond de drapeau de la Catalogne.
Une Sierra qui n'était pas "Nevada"
Après la Sierra Morena, une immense montagne, visible depuis l'autoroute. Naïvement, je pensais qu'elle était enneigée toute l'année ou au moins que de la neige serait visible depuis la route.
Hors non, pour voir de la neige, j'ai dû attendre d'arriver au sein de l'Alhambra.
Le parc de la Sierra Nevada occupe une extension proche des 86 200 hectares.
Son environnement est privilégié ; sa nature, ses sommets, ses rivières comme le Dúrcal en ont fait pour moi un paysage absolument inoubliable. Le Mulhacén, son plus haut sommet compte 3480 mètres.
Arrivée à Grenade : visite de la ville
Ce qui m'a surpris en arrivant dans cette ville, ce sont les odeurs. En effet, des dizaines d'orangers peuplent les jardins et les rues de Grenade. Sous une chaleur de 42°, nous avons déposé nos affaires à la Pension Suecia avant de faire le tour de la ville.
Le récit de ce voyage n'est pas achevé... à bientôt.
Liu Xiaobo : un engouement mondial, une préocupation chinoise
Un dissident chinois Prix Nobel de la Paix. Liu Xiaobo est un dissident chinois condamné à 11 ans de prison en décembre dernier pour subversion du pouvoir de l'état. Né dans le nord est de la chine en 1955, il rejoint Pékin dans les années 80 et y obtient un doctorat en littérature. En 1989, il participe à une grève de la faim lors des manifestations étudiantes sur la place Tiananmen. Il est arrêté quelques semaines plus tard et emprisonné pendant un an et demi sans avoir été jugé. Dés lors, le prix Nobel de la Paix 2010, devient une figure du mouvement démocratique en Chine. Ses écrits et ses prises de position contre le parti communiste lui valent les foudres du régime et il est à nouveau emprisonné entre 1996 et 1999. En effet, cet homme de 54 ans, marié, sans enfant, a toujours refusé de prendre un pseudonyme.Il y a deux ans, il prend part à la rédaction de la charte 2008, un texte signé par 300 personnalités qui réclame l'instauration d'élections libres et le respect de la liberté d'expression. Dans une interview publiée l'année dernière, il affirmait garder espoir, estimant que sous la pression de la population, le régime n'aura pas d'autre choix que de se démocratiser.
Une peur pour le gouvernement et le parti communiste. Il existe au sein de la population chinoise, un fort mécontentement au sujet de la corruption des cadres. Les troubles sociaux se multiplient pour diverses questions sociales comme, par exemple, l'appropriation des terres par les pouvoirs locaux. Le gouvernement a donc peur de Liu Xiaobao et de la Charte 08 qu'il a contribué à rédiger. Il sait par ailleurs que Liu Xiaobo pourrait, par ses écrits, provoquer un vif mécontentement populaire car ces questions sociales ne peuvent ni être débattues en public, ni devant un tribunal. Pourtant, la charte 08 ne fait que demander aux chinois d'agir conformément à leur constitution de 1954.
Félicitations des gouvernements, colère de la Chine. Selon le ministre chinois des Affaires étrangères : "Liu Xiaobo est un criminel condamné par le système judiciaire chinois parce qu'il a enfreint les lois chinoises". "Accorder le prix Nobel de la paix à une telle personne est totalement contraire aux principes de ce prix, et constitue un dévoiement". La décision du comité Nobel "va aussi nuire aux relations entre la Chine et la Norvège". Cette déclaration du gouvernement chinois ne semble pas altérer les nombreux messages de félicitation des chefs de gouvernements, ONG ou figures emblématiques internationales ( le Dalaï Lama, le premier ministre norvégien Jens Stoltenberg, le ministre français des affaires étrangères Bernard Kouchner, le président américain Barack Obama...).
Le Comité Nobel a en effet choisi de ne pas faire cas des mises en garde de Pékin. Le vice-ministre des Affaires étrangères s'était en effet déplacé à Oslo, cet été, pour informer le président du Comité Nobel sur les conséquences négatives pour les relations sino-norvégienne de l'attribution du prix Nobel à ce dissident emprisonné.
Ces avertissements, rendus publics par le président du Comité Nobel lui-même ont, semble-t-il, renforcé la détermination des Norvégiens indépendants à récompenser un homme qui envoie à la Chine un message simple : on ne devient pas une superpuissance sans valeurs et sans démocratisation. Un coup dur pour la Chine qui n'a jamais reçu directement de prix Nobel.
Cette nomination suscite en effet plusieurs questions :
- quelle sera la réaction de la Chine face à une communauté internationale qui considère Liu Xiaobao comme une personnalité morale et intellectuelle de premier plan ?
- les réactions positives de Bernard Kouchner face à cette nomination ne fragiliseront-elles pas les relations entre la Chine et la France ? (qui avait déjà subie de véritables représailles lors de l'annonce de la rencontre entre Nicolas Sarkozy et le Dalaï Lama en 2008)
- quelles conséquences pour les relations sino-norvégiennes ?
- Liu Xiabao, sera-t-il libéré prochainement face à la pression internationale ?
Voyager autrement
Le couchsurfing met en relation des voyageurs et des personnes qui peuvent les héberger.
Le concept est né en 2004 quand un jeune Américain, Casey Fenton, décide de partir en vacances en Islande. Souhaitant amortir ses frais de logement, il envoie des mails à des Islandais pour leur demander un hébergement. Son audace est payante et il décide de créer une plateforme pour aider les voyageurs à trouver un logement gratuit.
Au-delà de l’aspect financier, le couchsurfing est une philosophie tournée autour des valeurs de solidarité et de partage des cultures. Le couchsurfeur découvre ainsi un nouveau pays, non pas en simple touriste, mais en se mêlant à la population locale. Il rencontre des inconnus, étrangers de surcroît, et décide de leur faire confiance.
En s'inscrivant sur le site, l'on accède aux mails de tous les membres. Si le courant passe avec ces membres et que les dates de voyage coïncident, vous pouvez accepter de recevoir pour une ou deux nuits la mexicaine avec qui vous correspondez depuis une semaine. Quant à vous, vous vous envolerez peut-être pour l'Inde la semaine d’après.
Mais attention ! Le couch surfing ce n'est pas simplement des personnes qui se disent "j'irais dormir chez vous". L'hébergement est rarement de longue durée. C'est plutôt un dépannage, l'occasion de converser dans différentes langues avec des personnes souvent intéressantes.
Au premier abord, accueillir un inconnu chez soi peut faire peur. Pour éviter toute mauvaise surprise, les sites de couchsurfing ont mis en place un système d’évaluation des membres. Il est donc possible de poster en ligne un commentaire positif ou négatif sur la personne. Les membres malintentionnés sont ainsi exclus de la communauté internet. Par ailleurs, le site couchsurfing.org a mis en ligne un guide pour les femmes voyageant seules.
Je suis moi-même une CouchSurfeuse. J’ai découvert ce site il y a un mois. Grâce à lui, j'ai pu être logée à San Sebastian et découvrir le Pays Basque espagnol.
De retour chez moi, j'ai été contactée par Eva, une jeune australienne que j'ai hébergé et à qui j'ai fait visiter ma ville. A ma grande joie, elle a eu un véritable coup de coeur et a décidé d'y rester quelque temps. Puis, de rencontre en rencontre, j'ai pu améliorer ma connaissance des langues étrangères et échanger des idées avec des personnes de milieux et de cultures différentes.
J'ai noué aussi des contacts avec des couchsurfeurs de ma ville avec lesquels j'ai fait plusieurs sorties.
Actuellement, je programme un voyage au Mexique pour mes prochaines vacances et n'hésite pas à prendre contact avec des personnes habitant aussi bien dans des grandes villes que des petits villages.
Voyageurs, curieux, esprits ouverts… n’hésitez pas à vivre l’expérience CouchSurfing.
World citizen
Bonjour à vous qui visitez mon blog,
Je suis étudiante en dernière année d'école de commerce international mais surtout une futur cadre, avec un désir très profond de réussir son insertion professionnelle. J'ai décidé de créer ce blog afin d'ouvrir à la réflexion et aux débats sur plusieurs sujets.
Be aware : vous y trouverez des articles concernant l'actualité internationale, politique, environnementale, économique et culturelle. Des préoccupations vitales pour chaque travailleur du monde qui souhaite s'informer.
Just Travel : j'aborderais ici mes différents voyages, mes expériences de Couchsurfing qui m'ont permis d'héberger sous mon toit des voyageurs du monde entier. Autant de petites expériences et d'histoires qui permettent de s'ouvrir au monde et à ses différentes cultures.
Working outside : je présenterais mes projets professionnels, les démarches à accomplir en tant que futur expatrié et l'adaptation à un nouvel environnement de travail.
Je vous invite à réagir au contenu en souhaitant que ce blog devienne une plateforme de libre expression et un véritable laboratoire d'idée.